春節長假尾聲部分國內線機票價格大降 有提前訂票旅客要求退回差價

發佈日期: 2025-02-02 20:00

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內地農曆新年八天長假接近尾聲，部分國內航線機票價格大幅下降。有部分消費者認為，對提前訂機票的旅客不公平，要求航空公司退回差價。

農曆新年是傳統旅遊旺季，機票價格一般較淡季高。隨著假期臨近結束，價格普遍回落。有內地傳媒報道，國內多條主要航線機票價格，近幾天大幅下跌，其中由廣州出發，至北京、海口、三亞等熱門旅遊城市的機票，比起最貴的時候，降幅達到七成以上。

在廣州，有旅行社就表示，多了人來查詢在假期尾聲或之後出發的機票。

市民劉先生說：「麗江那邊可能要便宜一點，前幾天看(機票)就幾百塊就可以了，(農曆)年後跟年前差別很大。」

廣州旅行社銷售人員龍俊良稱：「出境來說日本會比較多，因為像三、四月份是日本的櫻花季，所以比較多人會諮詢日本的路線。」

機票價格大跌，有部分消費者認為，對提前買機票的人不公平。業界就指出機票價格浮動，是基於市場機制，特別是節假日因應運力增加，供給可能出現過剩，導致機票價格回落。

國航客服人員表示：「它(機票)貴了，我們也不會讓旅客來補這個差價，當然便宜了我們也不會退給旅客這個差價。」

有內地律師指出，能否退回機票差價，是視乎航企或消費者購票平台訂立的條款而決定，目前法例並沒有強制要求。