據報滙控未來數年將大幅裁員 或多達兩萬職位受影響由AI取代
發佈日期: 2026-03-19 14:02
財經
據報滙控未來數年將會大幅裁員，可能多達兩萬個職位受影響，主要由人工智能(AI)取代。
人工智能應用日漸普及，部分傳統工種將可能被取代，衝擊就業市場。
《彭博》報道，滙控行政總裁艾橋智，計劃押注人工智能以取代大部分中後台部門職能，預計受影響的主要是後勤部門並非面向客戶的職位，最終可能影響約兩萬個職位，相當於滙控約一成員工，部分也可能透過出售或退出業務來實現，目前尚處於初步評估階段。報道又提到，有關研究在中東戰事爆發前，已經展開，滙控發言人表示不予置評。
艾橋智自2024年，上任行政總裁以來已裁減數千個職位。截至去年底，集團全球約有21萬名員工。
滙控財務總監郭珮瑛早前曾表示，集團看到利用人工智能，降低成本和提高員工生產力的機會，可以將人工智能應用於客戶服務中心，客戶盡職調查團隊，和交易監控等領域，以提高營運的成本效益。
人工智能的急速發展，正為環球金融職場帶來危與機。應用人工智能可提升員工的效率，推動產品和服務創新，但同時一些傳統職位可被取代。
去年收入創新高的摩根士丹利，本月初裁減約2,500名員工。據報是利用人工智能，取代後台工種。北歐銀行亦有類似舉動，日前宣布裁減最多1,500個職位，進一步推動人工智能轉型。
彭博去年發表的報告估計，隨著人工智能逐漸取代人類工作，未來三至五年內，全球銀行業將裁減多達20萬個職位。
