保險索償投訴局去年接逾六百宗投訴 主要涉保單條款詮譯

保險索償投訴委員會公布，去年接獲六百多宗投訴個案。

委員會開記者會指去年保險索償投訴局接獲662宗投訴個案，當中引起最多索償糾紛的保險產品，是住院、醫療保險及旅遊保險。

糾紛主要涉及保單條款的詮譯沒有披露事實、不保事項、賠償金額、違反保證條款或保單條件。

委員會已審結其中411宗個案，有101名投訴人獲得保險公司賠償，涉及1025萬元賠償額。