高鐵香港段第三日營運。港鐵表示不擔心售票情況,又相信乘搭高鐵的人會越來越多。
中秋節翌日假期,西九龍站的運作大致正常。透過內地鐵路官方網站「12306」訂票的乘客,高鐵香港段首天營運時,要排長龍才能取票,現時加開至七個櫃位。
內地乘客楊小姐稱:「很快吧,(排隊)十幾分鐘 。」被問到取票的過程如何,楊小姐稱:「取票也很快,五分鐘不到。」
港鐵高層在站內巡視運作情況,指會進一步改善。
港鐵車務總監劉天成稱:「現時正積極盡快在站內增加自助取票機,因為在過程中我們看到有旅客,時間比較緊迫。為了令他們能上車,鐵總有一個安排,令他們可以拿一張紙,就可以入去乘車。」
被問到在櫃位要多付三十元手續費的情況是否不公平,劉天成指:「我想這是個特別的安排,最重要是從源頭出發,希望從源頭中鐵控股改善。」
有內地乘客的行李過大,最終行李箱要寄存,裡面的物品要放入袋才能入閘。
高鐵香港段首日開通有七萬五千多人次客量,昨日減至約四萬六千,低於港鐵早前預計每日約八萬人次。港鐵指不擔心售票情況。
港鐵主席馬時亨表示:「不是說第一日或第二日的售票情況去作判斷。我自己覺得尤其是這一兩天,留意到晚上售票,很多市民好像乘地鐵般,來到後即買即上。」
他指相信乘搭高鐵的人會越來越多。