出境香港要等「金巴」,也有入境旅客不滿辦理手續時間長,等巴士離開口岸秩序也混亂。
在香港口岸旅檢大樓外,早上一度有過百人等巴士。其中前往東涌的B6號巴士最多排隊。有來自澳門的旅客指,不單巴士站排隊混亂,過關也花很長時間。
一名旅客說道:「很差,維持秩序又差,甚麼也差。過境又慢,過境那裡沒有甚麼人做事,我要半個小時才過到境。」
另一旅客指:「我們坐車過來才半小時、三十五分鐘,在這裡等過關也半個小時了。」被問及是否澳門出境較香港快時,她表示:「快很多、快很多。你去試一試,澳門很快的。」
有立法會議員促請入境處加派人手,和加開電子櫃位。
立法會交通事務委員會主席陳恒鑌表示:「因為現時內地人使用二代身份證,本身來香港可以用自動櫃位,不用全部人都堆在一起排隊,這樣會製造混亂和不必要的擠迫。」
他又說大橋開通以來,本港相關道路能應付增加的車流,可讓巴士公司加開班次。