申訴專員劉燕卿月底任期屆滿後離任,她指仍然有政府部門未能與時並進,不太願意接受改變。
2014年上任申訴專員的劉燕卿,月底任期屆滿。她說上任時訂立的工作目標已「超額完成」,包括大幅增加為政府部門和市民調解個案,以及主動調查個案。
申訴專員劉燕卿說:「我上任時向大家說我是沒有包袱,正因為我沒有在政府工作過,我認為五年後的今天,大家都會很同意。」
她指在調查期間發覺大部分部門已主動改善,但仍有部門未能與時並進。
劉燕卿表示:「有一些部門亦比較守舊,就不太願意接受改變,劃地為牢、故步自封。當說到跨部門時,亦有些是各自為政,(投訴人)很像一個『波』一般被踢的感覺。」
對於有批評指公署是「無牙老虎」,提出建議後未能責成部門改善,劉燕卿不認同。
劉燕卿稱:「申訴專員公署絕對不是『無牙老虎』。在我們的工作當中,我們除了公平、公正,我們有一樣是公開。懲罰一定有很好的效果?未必的。反而我們認為將資料公開,所謂有人認為『活在陽光下』,這個是更加有效用。」
她亦期望政府盡快就《公開資料守則》立法,讓市民監察政府。
劉燕卿說:「因為香港現時用的公開資料守則是一個行政的制度,假設如果當申訴專員公署指,部門應將資料給人,如果它不聽我們說,其實亦無事。當然這些個案是非常少,但我們認為一宗都不應該有。」
劉燕卿1974年加入消委會做調查主任,升至總幹事,2012年退休,兩年後接任申訴專員。她說離任後會陪伴家人,未有打算再擔任公職。
公署會議廳內放了一個大鼓,象徵讓市民「擊鼓鳴冤」,劉燕卿期望公署繼續公平客觀,為市民處理問題。剛卸任警務處副處長的趙慧賢,下月一日起接任申訴專員。