163萬人登記參加除夕倒數抽獎 旅發局對帶來不便感抱歉

即時港聞

發佈: 2019-12-31 09:21

撰文: 無綫新聞

旅發局「香港除夕倒數」大抽獎結束,由於參加者未能順利獲得所需的驗證碼,旅發局在截止登記前個多小時宣布毋須驗證碼就可直接參加。旅發局指共有163萬人登記參加,又對活動為參加者帶來失望及不便,深感抱歉。

大抽獎昨日傍晚六時開始,登入網站選擇「壓軸大抽獎」,本地市民要先輸入姓名、電郵及身份證號碼,取得驗證碼。但不少人輸入資料後,一直收不到驗證碼。即使收到,驗證碼就顯示這些。旅發局說代表已經成功登記。

至於試「即玩即贏抽獎遊戲」,就顯示由於人數眾多,請稍後再試。

旅發局指活動開始時,參加者未能順利完成登記,初步發現網站派發驗證碼出錯。昨晚十時許宣布簡化流程,新參加者毋須獲取電郵驗證碼,可直接參加大抽獎。之前提交資料的參加者,亦可直接進入大抽獎。

旅發局指活動過程中,網站系統未有超出負荷,流量只佔容量大約兩成,所有提交的資料均屬完整,並有加密處理。由於網站系統出現問題,大部分人未能收到抽獎券編號,為公平起見決定延遲抽獎。

參加者可於下午3時登入網站,查閱抽獎券號碼,晚上8時進行大抽獎,所有得獎結果晚上10時在網站公布。今次大抽獎送出超過2萬份、逾400萬元獎品,包括機票、手提電話等。

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