有巴士公司調節訊號系統 協助追蹤走失長者位置

根據警方數字，每年平均約有一千名年滿六十歲人士走失。要防止長者走失，除了從家居生活入手，亦有巴士公司調節系統，協助追蹤走失長者位置。

有人說：「大件事，媽媽不見了，不在家，藥物在家的，人不見了。」

鄭女士的媽媽近年患上中度認知障礙症，曾經試過多次走失。

鄭女士稱：「初期的時候，好像有一個挑戰，她是不是在呢，回來的時候，有時候我有鎖匙都是按門鐘叫她開門的，好像禮物一樣，原來她在家。」

鄭女士不想媽媽再次走失，但又無法廿四小時守候她，職業治療師建議他們先由家居生活入手。

基督教家庭服務中心一級職業治療師文紫瑩表示：「建議他們裝一個大門的感應器，當婆婆開門外出時也會發出響聲，如果她繫上一條手鏈有自己名字，有家人聯絡電話，如果街上有人發現婆婆迷路，可以聯絡家人接婆婆。可以鼓勵婆婆做一些簡單家務，譬如預備餸菜材料，摘菜、摘豆，平日讓她一起摺或晾曬衣物，讓她在家中投入自己的活動，就並不會經常想要外出。」

處理好鄰里關係亦非常重要。有社福機構幫手聯繫社區，希望為長者建立安全網。

文紫瑩稱：「教育他們(商戶)去辨認認知障礙症的長者，以及特徵，知道長者也有走失的情況，商戶在工作的時候，看到老人家突然來來回回，也可以幫手問兩句。」

另外，有調查指超過百分之十七的失蹤長者是在公共運輸系統上走失。有見及此，有巴士公司調節訊號系統，幫助尋找失蹤長者的位置。

九巴傳訊及公共事務部主管林子豪表示：「家屬能夠日後提供，除了走失長者的特徵，以及他們的姓名之外，也可以告訴我們八達通號碼，在短時間之內我們就可以將該八達通號碼放在所有我們車隊當中，如果長者帶著該八達通在巴士拍卡，便可識別到原來這個長者是走失了。」

它們的手機軟件亦特設尋人啟示欄目，至今已收過十多宗尋找長者的求助個案。