港台顧委會政總商討投訴機制 指應做好信譽及風險管理

香港電台顧問委員會工作小組到政府總部開會商討投訴機制。委員會指港台應做好信譽及風險管理，汲取教訓，真正做到公正持平。

港台顧問委員會主席陳建強指：「今年接獲廣管局兩宗警告，其中一宗是嚴重警告，廣播處長作為總編輯是責無旁貸，兩宗投訴事件，反映港台在處理投訴的既定機制及程序上有好大改善空間，而顧委會何時獲知會有關投訴，亦值得商榷，我們相信港台如能迅速進行跟進投訴，及早完成報告交予顧委會，顧委會可以及早給意見。」

陳建強又引述廣播處長梁家榮表示，面對投訴時選擇低調，但陳建強認為，社會一直對某些節目有意見，處長應考慮及早向社會解釋。他期望若港台正處理重大及社會關注事件，禮貌上應知會委員會。