調查指逾45%受訪者有不愉快網購經歷 政黨倡研究監管

一項調查指，逾四成半受訪者曾經有不愉快的網上購物經歷。

民建聯一、二月期間，電話訪問逾3,200人，超過三成受訪者過去一年有網購習慣，逾四成半人有不愉快網購經歷，其中涉及貨不對辦及貨品有瑕疵，各佔三成以上，遲送貨佔大約一成。

民建聯建議政府加強網上巡查和執法，研究監管電子商貿，包括制定保障消費者的法例及設立購物冷靜期等。