港鐵啟用紅磡站新月台後,今日是第一個工作日,運作大致暢順。
早上繁忙時間,不少乘客在紅磡站用新轉車大堂,轉乘西鐵綫或東鐵綫。為配合屯馬綫周日全綫通車,港鐵昨日率先啟用紅磡站新月台。
以往西鐵綫或東鐵綫的乘客要轉綫,只需行到對面,現時乘客要先上車站大堂,跟著指示,再落月台,需時約三分鐘,港鐵加派職員指示乘客到相關月台。
有乘客稱:「指示有點亂,剛才行了很久,因為只有地面的指示,沒有其他。」
另一名乘客指:「我本身坐西鐵過來,打算轉乘巴士,但下車後突然發覺在這個位置,要找尋如何去過海巴士站,似乎沒有甚麼指示怎樣去巴士站。」
被問及知否有這個轉綫安排和新月台?有乘客表示:「昨日新聞有講。」再被問及今日的指示和安排是否清晰?她稱:「清晰,可以。」