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卓悅美容旗下美容院周三起停業 海關接獲多宗投訴設專責組跟進
卓悅美容旗下美容院周三起停業 海關接獲多宗投訴設專責組跟進
即時港聞
發佈:
2021-09-02 23:48
撰文:
無綫新聞
卓悅美容旗下多間美容院及按摩院,周三起暫停營業,消委會稱暫時收到125宗相關投訴或求助。海關就稱,收到至少十五宗投訴,已成立專責隊伍跟進。
當中大部分涉及「悅榕莊」,消委會總幹事黃鳳嫺稱,由於不少顧客光顧很久,平均涉及金額約3.2萬元,較一般美容服務投訴的金額高,有個案上月才購入療程。消委會將聯絡相關公司,希望對方釐清暫停營業抑或結業,亦正聯絡海關,了解事件是否可能觸犯商品說明條例。
消委會今年首七個月收到涉及美容服務投訴有581宗,當中13宗涉及結業,去年全年有850宗,涉結業的就有95宗。
海關
消委會
卓悅美容
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