醫管局明起啟用七間指定診所 有患者指預約熱線未能接通

醫管局明日起啟用七間指定診所，治療仍等候入院的確診者。有患者指預約熱線打不通。

公營醫療系統超出負荷，不少檢測呈陽性患者在家中等候安排送院，即使自己到醫院，部分只能在院外露天等候。醫管局宣布，供等候入院確診者的支援熱線已經運作。每天「朝八晚十」，解答他們醫療或感染控制問題。

當出現輕微病徵，如發燒、咳嗽等，可到七間指定診所求醫。港島有兩間，位於筲箕灣和堅尼地城；九龍有新蒲崗、九龍灣兩間；新界就是葵涌、沙田及天水圍三間。七間總共每日一千多個名額，基本上每日「朝九晚五」。患者先要電話預約。

醫管局總行政經理何婉霞表示︰「電話預約希望減少排隊感染風險，及在指定診所內，無論通風、硬件設施、即有些間板，或者病人流程，其實我們都有經過仔細考量去設計，所以希望把感染控制做到符合標準。」

鍾先生指一家五口連同外傭，除了自己，其他人都是陽性，全家自我隔離。曾嘗試預約指定門診但不成功。

鍾先生說︰「我有打的及有些朋友都幫我打，下午到現在，我自己都打了六、七次了，都是長響的。即給個希望我們去失望。」

我們亦嘗試打電話到部分指定診所，多間未能接通。部分能打通的指定診所，晚上指未來一天還有名額。

醫管局亦再次提醒，如等候入院時出現氣促、抽筋、智不清等病徵，要立即到急症室求診。

這些患者如何往返診所不構成傳播風險？政府正聯絡的士業界，要求協助接送他們。有的士業界指初步預計，需調配三至四百車輛的士，處理每天約三千程，初步反應一般。認為如要找到足夠司機，希望政府增加補貼，並提供面罩、眼罩等防疫物資。