疫情反彈,醫管局正試行為輕症患者免費遙距診症及配送藥物。
透過醫管局應用程式和醫生視像對話。10至15分鐘遙距診症,醫生會紀錄新冠患者的最新病情。
這項免費服務暫時未對外開放預約。醫管局日前選擇部分曾致電,「醫療查詢支援熱線」的新冠患者,試行「遠程醫療」服務。
他們也是病徵輕微,例如有喉嚨痛、肌肉痛等的成年患者。病人同意接受視像診症,就會約時間見醫生。
診症後醫生會處方藥物,包括新冠口服藥。並由醫院藥房配藥,經速遞公司送到患者家中。
醫管局總行政總理(服務轉型)陳允健說:「速遞公司會致電病人,然後需要病人說出短訊號碼,短訊號碼要配合才能確認是該病人,因病人是確診者,不會開門的,我們放在門口後,就會提示取藥,取藥後速遞公司再致電病人,問是否收到藥物,如收到這流程才完結。」
這個包裹除了有病人所需的藥物外,還有病人須知單張及相關熱線,供病人查詢用藥資訊,所有包裹貼有醫管局貼紙作識別。
計劃首五天,遙距診症服務有超過20名患者試用。醫管局指仍需時間熟習流程,例如遙距核實病人身份和確保送藥流程無誤等,會視乎用戶反應,進一步研究開放給患者預約使用服務。