港府收約300宗涉「紅黃碼」電話查詢 網絡不暢順等或致未能轉色

政府昨日起實施「紅黃碼」。當局表示「安心出行」電話熱線接獲約三百宗有關查詢，包括一宗「二維碼」顏色出錯，目前已修正；又指市民若未更新「安心出行」或網絡不暢順，都有機會未能轉為「黃碼」。

副政府資訊科技總監黃志光表示：「例如上網時接駁網絡不太暢順，或要些時間更新記錄。有機會登記資料，入境時可能用了證件號碼，例如用了護照；但打針記錄用身份證，這些資料比對不到，可能有問題，『二維碼』未能轉顏色。要靠市民放好疫苗通行證『二維碼』及提供正確的登記資料。」

他又指，基於私隱問題，疫苗通行證的姓名、證件號碼等個人資料經遮蓋及加密後，會變成不能辨識的亂碼。若市民不主動上報，政府不會發現「紅黃碼」有關問題。