Crostini全線結業 海關設專隊跟進籲已買禮券顧客盡快聯絡

連鎖餐廳餅店Crostini全線結業，部分兼職員工仍未出糧。有市民購買多張飲品券未能兌換，消委會及海關分別接獲十宗及一宗投訴，海關成立專責隊伍跟進。

Crostini位於鑽石山的分店已沒有開門營業，店內仍有蛋糕擺放，有餐具仍未執拾。

Crostini周二晚在社交網站突然宣布，全線約十間分店結束營業，指前年開始經營環境十分惡劣，公司亦未能力挽狂瀾，無奈作出沉重及失望的決定，對所有顧客及員工致歉。

飲食業職工總會指，近百名員工周二起陸續收到八月份薪金，但部分兼職員工、約數萬元人工仍未支付。

有市民留言指，已付款購買優惠券及餅卡，要求Crostini交代安排。

消委會及海關均接獲受影響顧客投訴，其中一宗涉及有顧客早前購買25張一百元飲品券，仍有約2,300元未使用。

消委會總幹事黃鳳嫺說：「第一件事是消費者先拿回單據，看究竟用何方法付款，若以信用卡付款，可嘗試聯絡發卡公司使用退款機制。不論是蛋糕券或飲品券，商戶即使清盤也好，希望你盡快向消費者交代。」

海關下午到Crostini位於觀塘的總部，在門外張貼告示，指高度關注事件，已成立專隊跟進，呼籲已購買禮券的顧客盡快與海關聯絡，若發現有商戶違反《商品說明條例》，會採取執法行動；又指根據條例，商戶在接受付款時意圖不供應產品等即屬違法，最高可判罰款五十萬及監禁五年。

有業界指餐飲零售界過去兩年經營十分困難。

香港餐飲聯業協會會長黃家和稱：「若是一些較著名的零售或餐飲店舖，相對租金會較高。但相比現時經濟環境，付出的租金與生意比例仍是相當相當高，導致不少店舖是在艱苦經營狀態。」

他指即使政府早前推出消費券，但市民大多花費在日常用品，對業界幫助不大。