廣深港高鐵車票開售第二日,繼續有市民到西九龍總站買票,人流較首日大減。系統顯示,由星期日復運到年初六,各路綫每天仍然有車票出售。
開售第二日,在高鐵西九龍總站排隊買票的情況紓緩,早上有數十人排隊,近中午就有約一百人,指示牌顯示要輪候約1小時。
至於售票情況的顯示屏,顯示截至早上十時,周日至27日、即年初六,各路綫每日仍有車票出售,去廣州南和廣州東的較少。
歐先生稱:「昨日說很多人,今日不是很多、都可以接受,約三十分鐘完成。幾十歲人電腦又不懂,甚麼也不懂,肯定要用這些方便些。」
李先生說:「上網找不到,不過今日休息過來博一博,是否買到票,今日都頗暢順。」
若想節省時間,市民也可以來到這些自助售票機買票,不過要必須帶同回鄉證正本及以信用卡等非現金方式付款。
廣深港高鐵車票開售首日,不少市民因認證問題未能在「12306網站」買票,湧到西九龍總站,直至深夜關門,仍有不少人留在站內,稱想同時處理認證,方便北上後,在網上購買「南下」的高鐵票,
港鐵呼籲如有問題可致電熱線:2120 0888查詢,又強調「12306網站」認證,可用香港手機號碼。
港鐵香港客運服務總監楊美珍指出:「一定做到,因昨日順利在網站賣出很多張票。我們亦有跟進網絡商,為何會有此情形(不能認證)。用電郵我們知道認證時間會長些,亦收到用一些網站的電郵做不了,我們暫時鼓勵大家先用電話比較穩妥、方便及快些。」
有立法會議員批評,高鐵往廣州東的班次不足,反而到深圳福田的就太多,港鐵稱會留意情況,有需要會跟內地協商。