申訴署批各部門處理阻街欠溝通 處理時費時失事

申訴專員公署主動調查政府規管貨物及雜物霸佔或阻街，批評負責部門之間缺乏溝通、各說各話，處理時費時失事。

其中「1823」接收市民投訴後，無權指令任何部門接收跟進個案，只能整理各部門解釋。

申訴公署巡查荃灣、北角、深水埗、旺角四個黑點，發現食環署2018年至2021年，每日巡查深水埗順寧道及醫局街四次以上，但平均只有0.1宗檢控及發出0.3張定額罰款通知書數字。不過，2021年投訴比2018年高兩倍多，認為執法力度不足。

公署也發現2021年有13,208宗重犯個案，涉及1,760名違規者、即每人平均重犯7.5次，顯示部分條例阻嚇力不足。