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城隧明起實施「易通行」 運輸署指系統運作至今接逾50宗涉隧道費投訴
城隧明起實施「易通行」 運輸署指系統運作至今接逾50宗涉隧道費投訴
即時港聞
發佈:
2023-05-19 19:00
撰文:
無綫新聞
繼青沙管制區後,城門隧道周日亦將實施不停車繳費「易通行」。運輸署指「易通行」月初運作至今共有50多宗有關隧道費投訴,其中一宗涉及重複收費,經查證後屬人為錯誤。
運輸署署長羅淑佩表示:「我聽過比較真的不好意思,一分鐘被隧道公司收了兩次錢。這個的確是人為錯誤,他們做人手核對時,核對無誤,將車牌號碼輸入系統,但那位輸入的同事分心後,輸入了兩次。因為你沒有可能一分鐘來回青沙管制區,一聽就知道是錯的。」
被問及為何仍要人手輸入,羅淑佩解釋,是因為要抽樣作測試,強調「易通行」系統非常準確。
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