港鐵指西九龍站信號故障因需時核實延遲發布信息 向受影響乘客致歉

高鐵西九龍站上周六傍晚出現信號故障，列車服務受阻數小時。港鐵初步調查，指是西九龍站附近一個信號系統故障，因需時核實，令發布信息延遲，向受影響乘客致歉。

港鐵過境鐵路總管張志強表示：「高鐵運作和本地重鐵非常不同，所以起初時我們需要一些時間，看實際影響多大，亦要與內地單位溝通，我們才可以發布真正的影響有多深遠。我們的維修團隊正在努力研究，看事故真正的原因，和將來有何方法，讓此類事故盡量避免再發生。整體當天在西九站的應變，我們正在進行深入檢討，包括乘客資訊發放、受影響乘客的協助，我們會深入檢討，看可以如何再優化。再次向受影響乘客說聲不好意思。」