有市民指收到聲稱消委會通知懷疑詐騙電話 消委會籲市民留意核實身份

即時港聞

發佈: 2023-09-25 02:04

撰文: 無綫新聞

消委會遭黑客入侵,但仍未掌握有幾多個人資料外洩,有市民收到聲稱是消委會通知的懷疑詐騙電話。

消委會在6月時亦曾接獲市民報告,指收到自稱消委會職員的來電,聲稱有投訴尚未處理。

消委會當時回應指,不會主動聯絡消費者,只會在接獲市民查詢及投訴後,才按需要透過熱線聯絡當事人,並會向當事人提供個案相關資料,例如投訴檔案編號,以核實雙方的身分,呼籲市民在回應任何自稱消委會職員的可疑電話、留言、短訊前,可先致電消委會,核實訊息或來電者身份。

熱門新聞