城巴引入安全駕駛系統半年減意外及投訴 指系統有效提升車隊能力

即時港聞

發佈: 2023-09-28 15:15

撰文: 無綫新聞

城巴自三月起試行安全駕駛系統。引入半年,發現整體意外比率及投訴數字有下跌,認為系統有效提升車隊能力。

城巴兩年前開始研發安全駕駛系統,透過傳感器實時分析車輛數據,包括車速、加速度和傾側度。如發現異常,例如突然加速、減速或扭軚過急,就會記錄下來,並即時向車長發出提示。系統會根據提示的次數及嚴重程度,就車長駕駛表現作評分,方便巴士公司跟進。員工亦能於手機平台查看自己的表現,現時已在全線車隊試用。

意外預防經理(九龍及新界)余浩楊說︰「以往未有系統,我們要做很多隨機查車,永遠透過乘客投訴我們才能有資料作跟進。現在我們在顧客投訴前,透過公司系統已可知道車長的駕駛水平需要改善,找出原因再提供合適訓練。」

系統亦設有定位系統,巴士駛經車多、嚴重道路黑點時或進入車廠範圍,都會向車長播出及顯示「貼士」。

車長何智恆說︰「這個提示有幫助,因為我是個後備車長,會去不同地方。來到路段提示你,前面燈口多意外發生,就會提示我們。尤其山路轉彎,巴士可能會撞到其他東西,它也會有提示,我們也會更加留意。」

城巴指系統仍處於試行階段,希望其後收集更多數據,因應車輛不同型號及行車路線提高系統準繩度,為市民提供更舒適更安全的乘車體驗。

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