選舉使用的電子選民登記冊系統,是政府前年斥資近4,500萬元設立,有議員促請當局加強監察。
這間承包電子選民登記冊系統設計、供應、實施及維護的公司前年中標,獲政府批出約4,480萬元的合約。政府初步稱,故障原因是系統後台數據庫出現異常,核對資料間歇有延誤。
該公司傍晚回覆查詢指,沒有參與今屆區選任何工作。
有專家估計是系統連接出錯,事前測試可能不足。
病毒分析及事故應變研究員賴灼東說:「可能接駁線過程中,連接時不能即時更新,或將數據庫資料同步,導致有些數據庫有最新資料,有些數據庫無最新資料。另一種情況是太多連接,例如太多接駁到系統,又沒將系統接駁的數據庫接駁用完後剷除,令數據庫資源或服務器資源越來越多,令其負荷過重。要長時間做測試,這方面我相信政府應有經驗吧,沒可能想不到。」
前年12月立法會換屆選舉,系統首次採用時,也曾出現部分偏遠地區因訊號問題,一度拖慢派票程序。而今次故障選舉結束前約三小時發生,有立法會議員認為難以接受。
經民聯工程界議員盧偉國指出:「準備方面應包括任何問題出現的決定流程、時間上如何壓縮。系統設計、挑選供應商,以至實際操作訓練,整個流程每樣都要做得完善。」
他指當局應責成外判商,及早提升系統可靠性。