國泰航空早前因機師不足先後取消多班航班,民航處批評國泰欠缺一個系統主動及詳細追蹤機師可用飛行時數。
國泰航空去年聖誕假期起先後取消多班航班,影響不少乘客。
國泰上月向民航處提交報告,指由去年12月28日至今年2月29日,共取消786班客機,佔總航班百分之四,承認事件是內部計劃失誤所致。因為當時因病缺勤人數較預期高,但低估了12月底突發情況所需的候命機師,而這些機師可用的飛行時數亦不足,當時大部分已累積飛行接近900小時上限,無法調動替補人手。
民航處審視報告後,認為國泰欠缺經驗,亦欠缺一個系統,主動及詳細追蹤機師可用飛行時數;負責航班規劃及機組人員調配部門亦協調不足。
有議員就透露,國泰早於去年4月已新增職位,專門監察人力規劃。
實政圓桌新界西北議員田北辰稱:「整間公司當然要負責,誰人委任一個在這方面似乎沒太多經驗的人,他似乎沒有看8、9月進展如何,前手1月做好的事,他4月上任後一直跟從之前假設,假設以1月在一年內多少機師可以復牌,與8、9月是不同世界。」
國泰稱已經成立專責小組檢視營運規劃流程,並會設立系統監察候命機師人數等。