香港快運受微軟系統故障影響,機場櫃位凌晨一度出現長長人龍,快運指系統正逐步恢復正常。早前宣布取消的4班航班,恢復營運。
有香港快運乘客鼓譟,要求盡快辦理登機手續。旅客大排長龍,龍尾一度接近離境大堂入口,登機櫃位外則架設鐵欄。快運按航班入閘時間,分批讓乘客入內辦理登機手續。
快運原定取消的24班航班,有4班恢復,包括來往越南峴港及台中航班,其餘20班取消。香港快運指,系統正逐步恢復正常服務,預訂和網上登機系統大致回復正常。
寧波旅客說:「很影響你們香港的形象,這是他們(航空公司)的義務,你們的問題給連累了,導致我們兩個孩子這麼早就起來,然後沒有幫我們安排任何的行程,也沒有住宿,你覺得合理嗎?」
有前往布吉旅客稱:「我在附近訂了酒店,我本期望但他們完全沒有幫助。」
問到你覺得怎樣? 他回答:「很不快,但我還能做甚麼。」
邱先生說:「我們只預早了兩個半小時,暫時沒有甚麼問題,秩序良好,外面排了5分鐘就能進來,現在還在排隊,不是不用排,都是要排的,不過估計不用排太久。」
以下航班恢復營運:
【離港航班】
UO172 / 1725 1910 / 台中
UO552 / 1540 1630 / 峴港
【抵港航班】
UO173 / 1945 2130 / 台中
UO553 / 1705 2000 / 峴港
現仍取消航班:
【離港航班】
.UO110 / 1055 / 台北
.UO112 / 1235 / 台北
.UO120 / 0755 / 高雄
.UO132 / 1245 / 高雄
.UO192 / 0745 / 台中
.UO532 / 0755 / 克拉克
.UO550 / 0740 / 河內
.UO614 / 0855 / 首爾
.UO668 / 1050 / 福岡
.UO794 / 0735 / 曼谷 (廊曼)
【抵港航班】
.UO111 / 1340 / 出發地 台北
.UO113 / 1505 / 出發地 台北
.UO131 / 1015 / 出發地 高雄
.UO133 / 1500 / 出發地 高雄
.UO193 / 1020 / 出發地 台中
.UO533 / 1050 / 出發地 克拉克
.UO551 / 0925 / 出發地 河內
.UO631 / 1435 / 出發地 首爾
.UO669 / 1625 / 出發地 福岡
.UO795 / 1010 / 出發地 曼谷(廊曼)