社區有不少以老護老個案。有註冊社工指,政府識別高危照顧者工作不足,尤其住在私樓的照顧者。
68歲黃太獨力照顧12年前中風的丈夫,她指丈夫中風初時一邊工作一邊照顧他,但之後太吃力,就「全職」照顧丈夫。
照顧者黃太指:「我又有血壓高,周身都有病。打一份工有放假的時間,又不喜歡可以不打,但打這份『工』24小時。我當時日間要工作,夜晚又不能睡,那種苦講不出,又不懂怎樣說。」
黃太指在作為照顧者路上,親友、街坊的鼓勵和支持亦很重要,平日會與鄰居多交談,紓緩自己心理壓力。
荃灣區是支援長者及照顧者先導計劃的試點,這區的關愛隊透過探訪長者,去識別有需要的照顧者。有成員指,私樓難以逐家逐戶上門。
荃灣關愛隊成員古揚邦認為:「我們會聯絡法團主席。我這區比較好,都很方便,可上門有時做些家訪;但有些就未必容許,如新型私樓未必容許我們上去。唯有在街站做。」
有註冊社工認為,政府的外展工作有不足。
社區組織協會幹事阮淑茵稱:「現在有多了照顧者的服務,但無針對照顧雙老或未有照顧者資料庫。關愛隊是多了些,但始終他們資源有限,不是很多受過訓練或專業人士可一起幫手。(上樓)與長者建立關係,了解其需要,然後給他介紹服務,這要花人手及時間,是要多些資源才能做到。」
長者安居協會建議以老護老家庭安裝平安鐘。
一線通平安鐘支援中心主管蕭慧蓮表示:「我們會有齊長者個人資料。就算一些緊急情況,只要當下按到平安鐘,可立即替他聯絡消防控制中心,安排調配救護車給他。」
她指平安鐘月費百多元;綜緩人士獲資助,每月只需10多、20元。