假冒客服騙案顯著上升 警方東九龍總區拘逾150人涉2.89億元騙款

警方東九龍總區展開三星期行動，打擊各類騙案，拘捕逾150人。警方提醒市民要留意自稱客戶服務的騙徒。

假冒客戶服務騙案近期不斷增加，單在東九龍總區，由首季50宗，到第三季急增十倍、達586宗。首十個月，累計涉款達1.93億元。

其中一名61歲女文員，八月時收到陌生來電，對方自稱是微信的客服人員，聲稱她開通了「百萬保障」服務，每月會自動扣款，威嚇她需盡快取消，否則需承擔費用。之後騙徒轉駁至另一名自稱是銀行職員的同夥，以「認證」為藉口，要求她轉帳95萬元到多個傀儡戶口。

WeChat Pay HK合規主管蔡蔣善婷說：「對於騙徒冒認騰訊、微信名義作詐騙，我們表示嚴厲譴責。我們在此重申，騰訊、微信、WeChat、WeChat Pay HK絕不會主動透過電話、短訊方式，索取用戶銀行卡帳戶、密碼等個人資料，更不會要求用戶轉帳。」

東九龍總區展開特別行動，出動500多人，拘捕154人，介乎15至72歲，當中146人是傀儡戶口持有人，部分人僅以數千元賣出戶口。他們涉及244宗騙案，涉款2.89億元，最高一宗達518萬。

警方提醒市民需提高警惕，若有任何疑問，可致電防騙易熱線18222求助。