警方8月錄得假冒客服騙案明顯上升　行騙手法進一步「進化」

警方在8月錄得假冒客服騙案明顯上升，是之前七個月的月均三倍多。當中有一名家庭主婦被騙走400多萬元。警方亦發現行騙手法進一步「進化」。

被騙400多萬元的53歲家庭主婦，受騙源於接到一個假冒淘寶客服的來電，稱包裹有損壞，可以獲賠償，但要先驗證銀行帳戶。騙徒誘使受害人登入假網上銀行網站，及設定新收款人，再指示受害人將所謂「驗證碼」輸入在金額的欄目，實質是向騙徒轉帳，最終損失合共446萬元。

警方稱這個屬新手法，亦發現這類騙案的增幅，主要透過電話行騙，多於發釣魚訊息。

網絡安全及科技罪案調查科警司許綺惠指出︰「如用電話直接致電，其實是即時操控你的情緒，即時用話術控制你，比釣魚短訊有個鏈結，來得直接，如果是逐步逐步教導，更加是騙徒對市民的掌控，其實他們的方面會拿捏得更多。」

至於另一種新手法，當受害人被騙到假銀行網站提交個人資料後，騙徒會以不同理由誘使對方下載惡意程式，並開啟手機的讀卡功能，即「NFC」，再以退款等理由，令受害人將信用卡拍到手機，屆時信用卡就會被盜用。

今年首八個月，警方錄得近三萬宗詐騙，按年升百分之4.5，當中假冒客服騙案逾5,000宗，損失金額近七億元。

許綺惠稱︰「無論收到電話或短訊，他告知你情況好危急，佢幫你(退款)，防止扣費，對了，這個情況看似危急，我們真的要跟客服去談，但是否用你眼前，看到這個電話呢？開展了對話就已經有危險性存在。」

警方稱，今年首八個月已經透過防騙視伏器接獲逾50萬個有關可疑短訊的舉報，呼籲市民繼續透過程式舉報可疑短訊等。