廣東實施新規所有外賣食品包裝必須採用一次性封口 如有破損消費者可拒收

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發佈: 2026-10-02 19:18

撰文: 無綫新聞

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廣東省本月起實施新規定,所有外賣食品的包裝,必須有符合規定的封口。如果不合規或者有破損,外賣員可以拒絕配送,而消費者亦可以拒收。

按照新規,所有外賣食品必須採用一次性破壞式封口,一旦打開就不能再復原,令消費者一眼就能辨別食物包裝是否曾被打開過。在廣州,有商家已啟用一次性封條。

廣州食肆服務員黃金慧說:「我們每一張單都會經過管理程序溝通,或者跟進確認有沒有上封口貼,這是我們的舉手之勞,可以保證食品不會撒漏,客人也吃得更加安全。」





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有外賣員對新規表示支持,認為這樣能減少不必要的麻煩。

廣州外賣員李先生指出:「這個政策我覺得非常之正確,肯定會(拒收不合規封口食物),否則要自己給錢,沒有理由我送外賣,我還要自己給錢。如果餐送過去有問題的話,我們會受到更重的處罰,所以封口這個事我覺得很重要。」





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廣東省自本月起,實施新修訂的《消費者權益保護條例》,加強保障外賣食品安全。商家以往使用釘書釘或普通膠帶固定封口的做法,在新規下都屬於不合規。

廣州市民肖先生表示:「以前沒有(這樣的)封口,可能你擔心裡面別人會怎麼處理(食物),不衞生,這樣保證了衞生安全,我們買家更放心購買和食用。這個政策從商家出貨,到客戶手上全程封口,肯定是比較安全的。」

廣東監管部門提醒,消費者如遇到糾紛,亦可保留好單據,向相關部門投訴。

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