泰國國際航空宣布,已將從曼谷出發的航班減少百分之30至40,並調動軍方協助清理積壓約5,600件行李,目標在72小時內恢復正常運作。泰國旅遊及體育部長素拉薩表示,行李處理出現延誤,部分原因是泰航承接了其他合作航空公司的行李服務,導致部分乘客等候超過5至6小時。超過100名軍方人員已奉召協助處理行李,並計劃將滯留行李直接送達乘客的酒店及住所。
素萬那普機場延誤 源於嚴重水浸
泰國大眾傳播報道,泰國民航局指出,素萬那普機場的延誤是由嚴重水浸引發,水浸限制了地勤人員數目,並擾亂了抵港及離港航班的行李及貨物處理。
泰航設專區分流 減班提升準點率
泰國國際航空行政總裁猜·埃姆西里表示,航空公司正將積壓行李從主要客運大樓移出,與新抵達航班分開處理。大樓外已設立按旅行日期分類的專用空間,供乘客親自領取行李,其餘行李將送往已登記地址。為減輕營運壓力及提升剩餘航班的準點率,泰航已將每日從曼谷出發的航班減少約30班,此前每日出發航班總數超過110班。







