發佈: 2026-08-08 07:30
撰文: TVB 新聞+
來自遼寧的鄧先生,上月在上海出差期間,入住一間大型連鎖品牌酒店,結果半夜被癢醒,開燈後發現整間房,到處都是吸飽血的床蝨。鄧先生聯繫前台要求換房,惟等待20多分鐘後,工作人員坦言不能保證新房間無蟲。他當場要求酒店方退款,但遲遲未能處理妥當,結果連翌日商務會議都被迫取消。
酒店僅賠償單人房費 拒賠誤工損失
更加氣人的是,鄧先生與酒店協商賠償,酒店只願意賠償鄧先生單人的房費,以及檢查費用,拒絕承擔同行同事,以及誤工損失。酒店方面更直接嗆聲指責,「你這麼大的人,怎麼不會自己檢查房間。」
酒店方面事後向媒體表示,已經退款給鄧先生,惟不願透露更多細節。
網民斥酒店「仲污糟過垃圾堆」 上海衛生監督所立案處罰
事件一出,有網友形容酒店仲污糟過垃圾堆。亦有網友提出質疑,「怎麼上海的天氣也會生床蝨」。還有人猜測,「是不是外國遊客帶進來的」。有網友則認為,如果事情發生在他身上,會直接報警處理。
事件持續發酵,驚動上海衛生監督所近日前往酒店調查,確認酒店存在衛生問題,宣布立案處罰。
根據紀錄顯示,同一集團下屬的其他酒店,今年五月也曾因為,「客房清潔消殺,布草更換不到位」,而被政府約談。屢教屢犯,有大批網友直言,之後直接「避雷」涉事酒店品牌。







