港鐵太子站一部閘機日前扣錯車資,涉及127名乘客,受影響乘客可以到任何港鐵站的客務中心查詢。
港鐵在太子站貼出告示,指乘客在星期四,上午七時十五分前,曾經使用八達通經04號閘機入閘,被扣除的車費可能有誤差。
港鐵表示,當日維修人員更新機件後,沒有核實閘機的設定就開放予乘客使用,導致今次事故。
受影響的127名乘客,有103個被扣多了車資,金額由0.6元至2.4元不等,總額是153元,而有24名乘客扣少了車資,總數是30元。
發現有問題的乘客,可以到任何港鐵站的客務中心查詢,或致電熱線28818888。