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調查:近一成住宅寬頻用戶不滿服務
調查:近一成住宅寬頻用戶不滿服務
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發佈:
2013-04-15 06:17
撰文:
無綫新聞
消委會就住宅寬頻服務所做的意見調查顯示,有近一成受訪者不滿現時使用的服務。
消委會於去年11月至今年1月,用電話訪問3026名住宅寬頻服務的用家,有百分之48.8表示滿意或非常滿意正使用的服務;百分之41.8對服務給予「普通」評價;不滿意服務的有百分之9,原因主要是覺得網速太慢。
消委會
住宅寬頻
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