旅行社下午就郵輪事件晤旅客商賠償問題

昨日有郵輪旅客不滿未完成行程拒絕落船事件。船公司同旅行社下午會同旅客代表商討賠償問題。有越南旅行社指，沒聽過下龍灣發生沉船意外。美麗華旅遊就説會查證事件。

美麗華旅遊到越南的郵輪旅行團昨日回港後，有幾百名團員一度拒絕落船，要求賠償。郵輪公司向旅客發出兩封內容相同的信件，表示在下龍灣泊位附近有一艘五百噸躉船沉沒，導致港口在星期二早上要關閉，郵輪不能泊岸。

其中一封，是由當地一間旅行社代表港口部門發出。本台記者致電旅行社查詢，職員表示未聽過沉船的事。下龍灣的酒店亦說沒有聽過有關意外。美麗華旅遊表示，所有訊息都是由船公司提供，如果有懷疑會查證。

旅遊業議會安排旅客代表、船公司及旅行社代表下午開會商討事件，旅客早前要求賠償三分一的團費，以及旅行社要為未有妥善處理事件道歉。