銀行系統無法辨識匯款 廣東計劃長者未收錢

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發佈: 2015-07-27 01:18

撰文: 無綫新聞

工聯會收到兩名「廣東計劃」長者求助,指上月底未收到生果金,只發放調整生果金的差額190元,工聯會與中銀聯絡後,發現是銀行系統問題,受助人月中已收到1200多元生果金。工聯會指,可能會有更多長者受影響。

工聯會內地諮詢服務中心副總主任邵建波說:「(銀行)電腦系統定了每個月匯一筆錢過去(內地),六月份銀行收到兩筆社署的匯款,可能電腦不能辨識哪一筆,只是匯了190元,其實是220,扣了30元手續費,匯了190元那筆。但是我們這樣想,銀行是電腦(系統)設定了,不會針對一兩個個案,可能是整群在內地收取津貼的長者都有機會(出問題)。」

立法會早前通過生果金由原來的1180元,增加至1235元。社署發言人指,會發信告知銀行調整津貼後的金額、一筆過補發的撥款和生效日期,亦會發信通知受惠人,提醒他們如有需要可向銀行作額外的匯款指示。社署亦會要求有關銀行作出靈活處理,長者如有需要可直接聯絡社署。

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