運輸及房屋局局長張炳良歡迎港鐵推出試行計劃,准許登記乘客攜帶大型樂器。但他強調,港鐵職員不可能行使酌情權。
張炳良認為:「目前在執行附例,職員是沒有酌情權,但當然他們解釋,每天有約五百多萬人次,所以會否有些情況下,他們察覺不到。但無論如何,如果一旦讓前線人員可有酌情權的話,可想像四千多個前線人員,如他們酌情標準不一時,會產生如何的混亂。」
港鐵指,過去一個月因攜帶大型物件入閘,而被勸喻轉乘其他交通工具的個案有九千多宗,當中攜帶樂器的個案,只有四宗。至少一宗是因乘客投訴才處理,強調不會偏袒任何乘客。