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消委會:電視機投訴升近兩成 今年暫279宗
消委會:電視機投訴升近兩成 今年暫279宗
即時港聞
發佈:
2015-11-15 20:01
撰文:
無綫新聞
消委會表示接獲有關電視機的投訴比去年同期升近兩成,主要投訴新款電視機容易壞又難維修。
消委會表示,市面近年推出不少標榜高清,3D等新型號電視機,今年首十個月接獲279宗有關電視機的投訴,近八成與維修服務及產品質素有關,指新購買的電視機在短時間內故障,屢次維修無效或欠缺零件等,有些即使保養期未過亦無法維修,消費者被迫換新機。
消委會建議,市民購買時應考慮代理提供的保養年期及範圍,亦建議生產商延長零件庫存期。
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