機場新航空管理系統的雷達顯示屏前日未能顯示航班部分資料近半分鐘,承辦商證實數據處理器出問題,民航處說不涉為人為疏忽。
新空管系統星期二下午有航班的呼號及航速在雷達顯示屏消失二十六秒,民航處收到承辦商雷神公司的調查報告,證實是數據處理器出問題,指當日有人在主系統一號處理器抽取數據做分析,嘗試將資料自動存檔出時問題,觸動保護機制。
系統自動轉換至二號處理器。一號處理器經檢查後,工程人員嘗試重新啟動兩組處理器的航班資料,未能及時與雷達資料配對,因此產生問題。事件並非人為疏忽。
民航處說會要求職員更改數據分析處理程序,而承辦商亦會改善系統程式及操作程序。民航處處長李天柱表示:「盡量如果我們需要做一些資料分析,應該在備用系統取資料做工作。應避免在交通流量繁忙時重啟航班數據處理器,以及進行資訊同步,長遠會優化系統設定。」
李天柱再強調,航空交通管理及安全沒有受影響,聖誕及新年假期的航班不會減少。本身是民航機機師的立法會議員譚文豪,質疑新系統能否應付假期的需求。
公民黨九龍東議員譚文豪表示:「究竟是否與現在流量多了有關?而這套系統在處理這些問題上,會出現這些瑕疵。我們需要一個完善的制度,究竟如何保障將來旅遊高峰期的航班安全。」
民航處宣布成立專家小組,未來一年就新空管系統的運作提供意見。處長李天柱是小組主席,五名專家包括民航處前處長林光宇,也有兩名外地專家。