有的士團體辦為期一年禮貌運動 冀提升服務質素

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發佈: 2017-06-15 03:16

撰文: 無綫新聞

有的士團體發起為期一年的「禮貌運動」,希望提升的士業服務質素,暫時有百多輛的士參與。

的士業議會在金鐘舉行「的士禮貌運動」啟動禮,參與的士會在車身、座位等位置,貼出司機和乘客須知,包括司機要待客以禮、不濫收車資、不拒載及不揀客等,亦提醒乘客尊重司機。目前有百多輛的士參加,目標是擴展至全港一萬八千多輛的士。

議會亦會派出八名「禮貌大使」,繁忙時間在山頂纜車站、紅磡港鐵站等的士站解答乘客查詢。的士業議會表示,若司機有違規情況,會有相應行動。

的士業議會主席熊永達表示:「如果我們認為司機在服務上,有改善空間,我們會要求他上課(服務提升改善課程)。如果上完課程仍屢勸不改,到時候我們才考慮,最嚴重是未必將車租給有關司機。」

的士業議會又指,運動將會持續一年,期間會每三個月檢討一次,看看服務改善的情況。

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