港鐵觀塘站附近上午發生信號故障,至今仍未修復。觀塘綫行車時間,現時需額外多五至十分鐘。
在觀塘站月台,有開往調景嶺方向的列車停在月台但沒上客。
港鐵職員到路軌檢查。有乘客原本由調景嶺站前往九龍灣,但列車在臨近抵達觀塘站時突然停駛。
乘客羅先生表示:「我在車上等了一小時,無法離開,因為列車未到站,無法開門,列車是剛好停在藍田站和觀塘站之間。有些乘客不耐煩,就嘗試拉緊急通話掣,職員就說已在維修前面的列車。」
事發在上午十一時,牛頭角同藍田站之間出現信號故障,列車駛經這路段需要慢駛。觀塘綫來往黃埔站及彩虹站一度要八分鐘一班車,彩虹站來往調景嶺站則一度要十五分鐘一班車。
有乘客指:「在太子過來,在彩虹那邊塞得很厲害要轉車。之後去了牛頭角又等了很久,最少有廿五分鐘。」
港鐵安排接駁巴士來往彩虹站和油塘站,接載受影響乘客。在轉車站九龍塘站,月台迫滿人。
有乘客表示:「在調景嶺站等了半小時,便去了乘港島綫。是的,轉了四次車,現在用了差不多一小時才到九龍塘。」
另一名乘客稱:「這陣子上班常常遇到故障,上下班時都等很久,希望港鐵改善。除了回贈,想辦法實質措施改善。」
九龍塘站內要實施人流管制,一度暫停乘客落月台。