調查指市民對智慧支付接受程度較低 促政府增加宣傳

一項調查發現，本港的智慧支付普及程度只屬中等水平，市民接受程度較低，建議政府帶頭推動智慧城市發展。

除了現金和信用卡，市民購物還可以用電子錢包等智慧支付方式。香港生產力促進局五至六月期間，電話訪問超過四百間零售企業，及千多名年齡介乎15至64歲的市民。

以100分為滿分，智慧支付普及指數是53.9分，屬於中等水平，反映普及狀況漸入佳境。

其中「商家準備程度」高於60分，但「用家接受程度」就不足50分，反映一般市民對新產品接受能力較低。

生產力局資訊科技部總經理黃家偉表示：「用家始終都是擔心安全性，和第二，他們覺得現金都很方便，在香港都是用現金為主。」

他指不少市民認為手機支付容易洩漏私隱，但他解釋，其實要使用基本的支付功能，用戶只需以電話號碼登記就可以，毋須信用卡或銀行戶口資料；而每個二維碼都是獨一無二，而且只能保留很短時間。用家付款後，亦能隨即收到確認訊息，如有資料被盜取都能及早發現。

調查機構建議政府增加宣傳，並帶頭提供電子支付渠道，令市民有更多機會接觸，以推動智慧城市發展。