旅遊業議會指,目前最少有13團約370人在北海道,全部人安全,而今日出發及回港的團都受影響。
旅遊業議會指,目前在北海道的香港旅行團都安全,但因為大停電,酒店和餐廳受影響,行程會有調動。另外至少四個原定返港的團延誤,旅行社已作妥善安排,而出發受影響的團,就可以保留團費或轉團。
旅遊業議會主席黃進達說:「因為剛剛過了暑假,我們見到相對來說是比較淡季,相信轉去其他地方問題不大,而旅客申請了假期,都不希望假期受影響,旅行社都會安排一些其他目的地選擇。」
縱橫遊有五團在北海道,旅行社決定取消直至星期日共三個北海道團。
縱橫遊常務董事袁振寧指:「今次地震的地方不是重災區不在觀光點,是住宅為主,比較常去的旅遊景點未收到有任何損毀。為了紓緩客人擔憂的情緒,我們決定今日至星期日出發的旅行團,大約一百人,會取消團隊。」
東瀛遊亦有七團在北海道,大部分已遠離札幌,至於原定返港的兩個團,要逗留至星期六,旅行社已安排住宿。
多間航空公司可免費更改機位,轉飛其他日本機場,但有去北海道的旅客說要考慮。
旅客歐小姐表示:「安排我們去東京但我們不去。」被問到為何不轉飛其他地方,她說:「不去,因為甚麼都沒有訂購。」
旅客潘小姐說:「(航空公司)只能安排往名古屋給我,我剛才再問他們明天或後天會否有航機,但他們也無法安排。」
大阪關西機場亦因風暴受破壞繼續關閉,不少滯留當地的香港旅客,轉到東京乘機回港,有東京回港的市民表示,未見有「搶機票」的情況。
旅議會指星期五至下星期一,將有八個團出發到大阪,旅行社正安排團友乘坐飛往東京、名古屋、岡山的航班。