有自助洗衣店特許加盟者未獲經營商支援 求助立會議員

有立法會議員收到自助洗衣店特許加盟者求助，指經營商未有按承諾提供支援，帳目亦不清晰。

有市民指，投資至少30萬元開設特許經營自助洗衣店，顧客主要以八達通付費，但經營商發出的月結單，未有顯示每宗交易的數目，索取交易資料就要額外付行政費，而經營商安裝的洗衣機和乾衣機經常故障，未有按承諾即時維修，目前每月要虧損一萬元。

協助他們的立法會議員梁美芬指收到約二十宗求助，涉及同一經營商，又指目前未有法例保障特許經營商，會在立法會提出質詢，要求政府立法規管及跟進。