因應有人號召下午由尖沙咀梳士巴利花園行到高鐵西九龍站,港鐵柯士甸站和尖沙咀站中午起關閉,而西九龍站部分出入口亦關閉。
在高鐵西九龍站外,警方架設了大型水馬,有警員在附近巡邏。港鐵只准持有效車票、購票憑證及旅遊證件的乘客,經D出入口進入車站,離開就要經K出入口。其他車輛出入口、的士站、停車場及上落客區出口全日關閉。
職員在車站外的臨時檢查站核對乘客身份及車票,站內票務處及售票機暫停服務。不少乘客在西鐵柯士甸站出站後,要拖著行李沿馬路行至西九龍站,有人不滿指示欠清晰。
毛先生指:「非常麻煩,行都行不到,都沒有指示,西鐵過來,來來回回行了幾轉。封路(應要)有指示,要放多些工作人員在這,甚麼都沒有。」
何先生稱:「步行了大半小時,下了西鐵柯士甸站後,一直在外面都找不到。」
有計劃去廣州的旅客,到達後才發現未能進入。
有加拿大旅客表示:「我覺得我要步行到中國。我試過在網上平台買,每次我買票都售罄,我覺得這裡甚麼都買不到,很困擾、很糟糕。」
高鐵網上或電話購票系統中午十二時起,停售今日來往西九龍站的高鐵車票。在售票大堂,約有五十名防暴警察戒備。車站內商店只會提供有限度服務,餐飲服務則會暫停。
到中午十二時,柯士甸站和尖沙咀站都關閉。而除機場快綫外,各綫包括輕鐵及巴士服務,提早晚上十時結束。機場快綫下午一時起,只來往香港站至機場站,九龍站預辦登機服務中午十二時起暫停。