老人院因疫情暫停探訪服務 有院舍因個別個案恩恤處理

老人院為配合政府的防疫政策，相繼啟動應變機制，包括暫停所有探訪服務。有院舍恩恤處理部分家屬作有限度探訪，部分就只能透過視像通話跟長者聯絡。

七年來，陳伯伯每天都會到老人院，探望住在那邊的太太，一場疫症，老人院在二月開始禁止探訪，陳伯伯跟太太首次有機會嚐到分離滋味。

陳興淳說：「你現在這樣不准探訪，我是非常欣賞這些決策，停止探訪，但是我的問題你要照顧，因為我經常來的，沒有間斷，我突然不來。第一，我肯定會想念她，當時院方說，我可以讓你女兒看視像，我說不可以，視像有甚麼用處，你一定選擇最好的讓我女兒看，有甚麼用處，我現在一定要看到她的樣子是怎樣。」

對於陳伯伯的情況，院方恩恤處理，容許陳伯伯每天有一個半小時，跟太太相處。

陳興淳稱：「現在就待在裡面，我都希望經常如此，先不要出去，我希望就這樣，隔開來。一個傳一個，一批人(感染)便可憐，那些人也要隔離十四天，如果這裡有一個，怎樣隔開，他們隔去甚麼地方。」

長者與家人長時間分隔，雙方情緒都會較波動，有見及此，院方為部分比較「精靈」的院友，安排了視像通話。

護士主任湯鳳蘭指出：「因為不是每一個長者也是接受的，我們也有另有一個婆婆，也嘗試過這個方法，但是那個婆婆會覺得，這是假的，你騙我。」

院方承認家人的陪伴，有助紓緩患認知障礙症長者的病情，不過權衡輕重，在現在這關鍵時刻，將長者跟病毒隔絕，更為重要。