保險索償投訴委員會指去年接獲保險索償投訴升4%

保險索償投訴委員會指，上年度接獲的保險索償投訴較2018年上升百分之四。

在622宗投訴中，361宗與索償相關，當中有89位投訴人獲得保險公司賠償，涉及的賠償額達688萬元，單一個案的最高賠償額約23萬。在個人保險方面，住院醫療保險接獲投訴最多，其次分別是人壽危疾及旅遊保險。

香港保險業聯會表示，接獲新冠肺炎相關索償投訴有15宗，全屬旅遊保險，大部分仍在處理。