調查指年青人認為虛擬銀行提供快捷便利服務 憂私隱保障

一項調查發現，年青人認為虛擬銀行，可提供快捷便利服務，但私隱保障度不足，要求當局加強公眾信心。

金管局去年發出八個虛擬銀行牌照。青協的青年創研庫今年四月底至五月初，就虛擬銀行服務訪問五百多人。

結果顯示，有接近8成受訪者認為，選擇使用虛擬銀行最重要元素為「快速」；其次是私隱保障，有百分之七十六。

青協青年創研庫經濟組成員翁德建說：「他們覺得這些特點，甚至比提供一些優惠或者提供一些更加便宜手續費的服務，他們覺得是更重要。」

不過有超過一半受訪者認為，虛擬銀行的網絡安全不足，亦有近一半人擔心私隱保障。相關選項的信心評分，平均分都不足一半，其中「虛擬銀行的個人資料保安」得分最低，10分中只得4.55分。

翁德建表示：「交易紀錄都是以電子化的方式呈現出來，所以這些網上或者是電子足跡，令到銀行或者一些官方機構可以追蹤到他們(用戶)的消費習慣，有些人就會覺得沒有那麼舒服或者有顧慮。」

青協建議金管局和私隱專員公署應加強公眾教育，讓用家了解虛擬銀行，亦須遵守實體銀行相同的守則，增加對虛擬銀行的信心。