葵涌邨上月發生一宗懷疑母親因為照顧壓力過大,而勒死智障兒子的倫常慘案。有照顧者表示,他們很理解作為母親的壓力來源,希望政府派專人跟進他們的情況,幫助一班弱能人士及其照顧者在社區生活。
陳太有一個患有嚴重弱智的廿四歲女兒。新冠肺炎疫情近期有所緩和,地區支援中心恢復日間服務,陳太這天去接回女兒。
現行政策下,特殊學校提供十二年免費寄宿教育,一般在十八歲就要畢業,特別個案在廿一歲時也一定要離校。
喬琳自2018年從特殊學校畢業後,轉由社會福利署跟進,但嚴重弱智人士宿舍輪候時間平均長達近十四年。在這段輪候期間,陳太現在只好依靠地區支援中心的協助。
陳太指:「她時不時會哭,即使我洗碗的時候,我也要走過去哄她,你哭甚麼。如果繼續沒有人看顧她,她會做傷害自己的事情。我很想把她放下幾小時,對我來說紓緩也很大,但是如果不放下的話,我自己照顧,自己覺得很辛苦;經常說忍一會便過一天,快點忍,我都不知道自己忍到甚麼時候會『爆煲』。」
現行安排之下,參與不同服務的個案會有不同的社工跟進,陳太認為照顧者需要情緒、經濟等各方面的支援。若能由一位社工擔任個案經理,從頭到尾跟進一個家庭的情況,可以紓緩照顧者的壓力。
陳太稱:「到某一個階段,是需要甚麼服務。有一個社工跟進下去,便不用那個照顧者由從頭說一遍,又重新來一遍,重新讓他適應一次。」
工黨新界東議員張超雄認為:「個案經理真的很重要,因為他是站在服務使用者的角度去想他的需要,然後在社區中找一些服務,然後替他安排,這些資訊不是普通人可知的。所以有個案經理,是有一個導航員、有一個保母,他用你需要的角度為你安排。」