申訴署審視全港公廁管理及維修 指翻新進度慢有待改善

申訴專員公署審視全港公廁的管理及維修問題，指工程延誤罰則無阻嚇力，翻新進度緩慢，平均每間隔17年才翻新一次，認為有改善之處。

外出遇著「人有三急」，見到公廁衞生差，都可能未必會進入。申訴專員主動調查公廁的管理及維修問題，建築署負責監管外判承辦商的保養維修工程，發現有承建商更換感應式自動沖廁閥，工程涉及320元，但延誤125日，按機制只賠償54元。亦有承建商維修天花、牆身混凝土等，工程涉及330元，延誤16日，只賠2元。

申訴專員趙慧賢表示：「每年只有數宗個案延誤，但我們調查發現承辦商嚴重延誤個案，建築署收取的『算定損害賠償金額』並不高。由於原本的工程費較低，所以賠償金額算出來只是54元，建築署需要考慮提高施工令的罰則，避免工程持續延誤。」

另外全港有808間公廁，每年只有48間翻新，平均每間隔17年才翻新一次，公署認為應定期檢討翻新優次，改善失修情況。

至於公廁的清潔服務，約200間由食環署直接提供，其餘由外判商負責。公署批評署方直轄公廁，員工表現無客觀標準及罰則，即使有投訴，都無員工被罰；而外判清潔的公廁備存外判商失責資料，但無呈上總部，食環署總部難以監管。