五千元電子消費券計劃截至下午六時,有逾279萬人完成電子登記,對於昨日透過「智方便」核實身份出現「大塞車」,當局指已作調整。
電子消費券除了接受網上登記,即日起亦可經書面交表,在深水埗元州街郵局外,未開門已有近五十人冒雨排隊。由於郵局同時提供派表、派樣本瓶等服務,都是排同一條隊,一度有輕微混亂。
伍先生稱:「電子交表很難排隊、很長。」被問及書面要遲一個月才取錢時,他說:「不要緊,沒所謂,不是等錢用。」
市民梁女士指:「當然辛苦,我又要找區議員,又要遷就區議員時間,自己又幾十歲,要走來走去,這麼麻煩,自己又不會,又要靠別人、麻煩別人。」
市民可以在郵局交消費券書面表格外,亦可在指定的銀行分行提交。除了要填妥表格,亦要帶同有效的身份證副本。
對於電子登記首日透過「智方便」核實身份時,遇上「大塞車」,當局這樣解釋。
財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲說:「等待的市民原來很多本身都無『智方便』戶口,當無戶口時,又要用程式即時登記成『智方便』用家,結果就『坐住』,昨日已有多了近四萬個新戶口登記,是平日的十多倍。」
她指留意到最初的選項,「智方便」用戶先排,非「智方便」用戶排後,當日下午已將兩者次序調轉,情況之後有改善;亦有人不滿登記時,數次需選擇指定圖案,費時複雜。
王學玲稱:「是GOOGLE既有的程式,防止網絡攻擊,有三個程序,我們會考慮減少一些是否可行,(30分鐘)時限我們會再看看,是否可以調節。」
有資訊業界認為政府未有做好宣傳。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示:「我估政府低估了利用『智方便』登記,我想更低估很多人不知道『智方便』是甚麼,或想新增登記『智方便』,所以就利用這個入口入那個流量。」
他建議當局汲取經驗,應加大容量,或改變用「智方便」登記的流程。